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013154
++takaqの日記++


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月曜日から通常運転・・・・太陽光発電
今週は月曜日から太陽光発電を通常運転(太陽光発電側ブレーカON)しており、本日まで異常はなし。
あれは何だったのだろう。
今後、通常運転を継続する。

総合リファイン(株)からの工事見積に対する返事をメールでした。
近隣への騒音有無等、工事契約時の支払金額についての確認を合わせてお願いした。
あとは、日程調整のうえ工事契約と工事日を別途確定だ。

昨夜、楽天車検から事前見積が不成立となったメールが届いた。
あれぇー事前見積と車検日確定したのにそんなバカなー・・・何かの手違い?
と思い以下文面で楽天車検のサイトから問合せした。

----------- 問合せ文面 ----------------
本日(10/7[土])に事前見積予約不成立のメールを受信しました。
10/5(木)に店舗よりの電話に出ることができなかったため、貴サイトからの不在メールに従い店舗へ電話し事前見積を10/6(金)実施に確定しました。
10/6(金)に店舗へ車両を持ち込み事前見積をするとともに車検日を確定しました。
車検予約確定していますのでご確認お願いいたします。
当方で何かすることありますでしょうか?
----------- ここまで ------------------

15:00頃におわびメールが届いた。

----------- お詫びメール --------------
回答 Eメール経由(●●) - 2017年10月08日 15:08
楽天車検 お客様担当でございます。
お問い合わせをいただきまして、ありがとうございます。

お問い合わせの件につきまして、確認させていただきましたところ、
加盟店での誤操作のため「不成立のメール」が届いておりました。
大変申し訳ございません。

後ほど、ご利用いただいた店舗からも、お詫びのご連絡を差し上げたく存じます。
なお、本メールと行き違いで連絡がありました場合は、なにとぞご容赦ください。

また、車検予約日の確認もさせていただきましたので、
お客様ご自身でのご操作やお手続きは不要でございます。

また何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、楽天車検をよろしくお願いいたします。

※再度お問い合わせの際は、このメールへご返信ください
----------- ここまで ------------------

迅速に対応してもらえたようだ。
夕方、「Dr.Driveセルフ桜ヶ丘店」からもお詫びの電話があった。
ちょうど、他にも案件があって間違って自分のを不成立にしてしまったとのこと。
ポイントは間違いなくつきますとのことであった。
うんうん、なかなかに対応よろしいと思った。

明日は、妻を通所に見送った後でタイヤとバッテリーの交換で「Dr.Driveセルフ桜ヶ丘店」へ行く。
その後は、ツルハドラッグ、ヨークベニマルよって買い出し。
そんで昼食は息子と何かうまいもの食べることにする。

二日間、妻のシャワー浴介助ができた。
基本、足腰痛いけどまぁできるようになった。

2017年10月8日(日) No.2450

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